行銷需要洞察力

許多產業都是「大家一起努力才能成功」的產業,因此有四個i在做品牌行銷時必需更加注意的四個要點,品牌行銷需要有Insight洞察力、Iconic imagery建立識別、Individual獨特性和Integrated整合性,四項要點都全力發揮,才能打造出一場精采的Show。

目光放在哪,成就就在哪。成功的策略背後都有「insight」支持,富有「insight」的策略,才能為公司或組織帶來有效的競爭優勢。

 


「insight」這個字在中文字典裡翻譯成「洞察」或「洞見」,老實說,並不能貼切表達我們真正所指的意思。我們都是直接叫「insight」,用一句話說,「insight就是以某種思考模式推演出獨一無二(unique)的觀點」。

我們深信,一個好的策略,是來自於深入洞察「外在環境」與「公司內部」由顧客而來的意見,最終也要回饋給顧客。以亞馬遜為例,從創業至今,近20年的時間裡,亞馬遜從網路書店到無所不賣,從電子商務到跨足雲端服務,貝佐斯希望以價格低、最方便、選擇多的訴求,打造一家地球上最重視顧客的公司。以顧客需求為出發點,以照顧客的記錄,進行差異化的資訊提供。

 


 

理想策略黃志豪認為現代人對公關有誤解

許多年輕人畢業找工作,常常是瞎貓在找死耗子,因為對於企業裡的各種專業其實一無所悉,包括許多上過企管學的學生,甚至企管系畢業的學生。

「例如,對於『公關』這個職位,歷年來的面試,大學、碩士畢業生,知道它是做什麼的根本沒幾個。當我問他們對公關的認知,得到的答案常是:1)擅長交際、2) 擔任公司發言人、3) 主要的功能是辦活動。」精英公關副總經理告訴我,這顯示了:他們自以為對公關的一切了解,都是誤解。

 

這就是第三層次的公關專業:當望遠鏡,讓企業在策略規劃階段,就看清楚整個社會、所有利害關係人(員工、股東、消費者…)的立場,

因此避免做出公眾無法原諒的錯誤,並且合作追求有益於全體的共享價值。

理想策略黃志豪

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理想策略黃志豪理想策略黃志豪商品定價策略與通路規劃,廠商不斷地教育消費者認識產品、比較產品以建立特定品牌的形象,使顧客隨行銷活動起舞。